二八法则（Pareto Principle），又称帕累托法则、80/20 法则、关键少数法则、不重要多数法则等，是一种经验法则，认为在许多情况下，大约 80% 的结果是由 20% 的原因产生的。例如，80% 的财富可能掌握在 20% 的人手中，80% 的销售额可能来自 20% 的客户，80% 的问题可能由 20% 的原因导致。二八法则并非精确的数字比例，而是一种普遍存在的现象，强调事物发展的不平衡性，以及关键因素的重要性。

二八法则的起源

二八法则最早由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto）于 19 世纪末提出。帕累托在研究意大利的财富分配时发现，大约 80% 的土地由 20% 的人拥有。他进一步研究了其他领域，发现这种不平衡现象普遍存在。后来，管理学家约瑟夫·朱兰（Joseph Juran）将帕累托的发现总结为“关键的少数和琐碎的多数”原则，并将其应用于质量管理领域。

二八法则的应用

二八法则在许多领域都有应用。在商业管理中，企业可以利用二八法则识别出最重要的客户、产品、渠道等，集中资源进行优化，提高效率和效益。在时间管理中，个人可以利用二八法则找出最重要的任务，优先完成，避免将时间浪费在琐碎的事情上。在项目管理中，团队可以利用二八法则识别出关键的风险因素，重点关注，降低项目失败的概率。在学习中，学生可以利用二八法则找出最重要的知识点，重点掌握，提高学习效率。

二八法则的启示

二八法则的启示在于，我们需要关注关键因素，抓住重点，而不是平均用力。在资源有限的情况下，将资源集中投入到最重要的 20% 上，可以获得更大的回报。二八法则也提醒我们，要避免将时间和精力浪费在琐碎的、不重要的事情上。

二八法则的局限性

二八法则并非万能的，它只是一种经验法则，而不是精确的科学定律。在某些情况下，80/20 的比例可能不适用，关键因素的比例可能更高或更低。此外，二八法则强调的是结果与原因之间的不平衡关系，而不是因果关系。因此，在应用二八法则时，我们需要结合具体情况进行分析，不能生搬硬套。重要的是识别出那些“关键的少数”，并采取相应的行动。