

隐私专家“数据女神”揭秘:在人工智能时代如何夺回数据控制权?
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隐私专家“数据女神”揭秘:在人工智能时代如何夺回数据控制权?
目录从隐私顾虑到无限潜力,人工智能(AI)正迅速影响着我们不断变化的社会。Brave 浏览器和搜索引擎的母公司 Brave Software 业务运营副总裁 Luke Moltz 在其播客节目《勇敢的技术专家》(The Brave Technologist)的新一季中,与全球知名技术专家、“数据女神”(Data Diva)Debbie Reynolds 深入探讨了数据隐私的现状与未来。
Debbie Reynolds 是数据隐私和新兴技术领域公认的领导者和顾问,拥有超过 20 年的丰富经验。她曾为 TikTok、强生、可口可乐、PayPal 和优步等大型企业提供主题演讲,并主持着全球排名第一的获奖播客《数据女神谈隐私》(Data Diva Talks Privacy)。
在本次访谈中,Luke 和 Debbie 探讨了消费者数据隐私期望的变化、家庭(尤其是有孩子的父母)需要注意的新风险、用户可以养成的简单习惯以收回隐私控制权,以及企业如何大规模推行以人为本的隐私保护方法。
隐私意识的觉醒:从90年代到今天
Debbie 对隐私的关注始于 1995 年,当时她读到了一本由 Caroline Kennedy 合著的关于美国隐私权的书。她震惊地发现,隐私在美国并非一项宪法权利,这与她心中“自由之地,勇敢者之家”的美国形象大相径庭。随着互联网的商业化,她预见到数据问题将日益凸出。
作为一名技术专家,Debbie 曾帮助许多大型跨国公司进行数字化转型。当欧盟开始更新其隐私法规(最终形成 GDPR)时,麦当劳等公司开始向她寻求咨询。她很早就意识到,这将对全球所有企业产生深远影响,而不仅仅是欧洲公司。随着公众对隐私问题的日益关注,她开始受邀在 PBS 等媒体上向公众解读数据隐私的重要性。如今,她不仅为多家公司担任数据隐私官,还致力于为 IEEE(电气和电子工程师协会)制定一个独立于技术和法律的隐私标签标准。
便利与隐私的权衡:消费者如何做出明智选择?
大型科技公司常常以便利换取用户数据。Debbie 指出,这种交易本质上是不对等的,企业从中获得的远比用户多。她提醒消费者,在面对诱人但短暂的利益时,应考虑其长期风险。例如,为了 10 美元的优惠券向亚马逊提供生物识别数据是否值得?一旦数据泄露,这 10 美元又算得了什么?
随着数据泄露事件频发,消费者的隐私意识正在增强,他们开始更谨慎地分享自己的数据。Debbie 认为,像 Brave 这样的公司在教育用户方面扮演着至关重要的角色。她分享了自己的亲身经历:有一次,她在使用其他浏览器阅读一篇文章时,被大量缓慢加载的广告弹窗严重干扰,无法正常阅读。无奈之下,她切换到 Brave 浏览器,体验瞬间变得清爽、快速,所有广告和追踪器都被拦截了。“这简直是天壤之别,”她感叹道。
家庭网络安全:数字时代的“陌生人危险”
对于有孩子的家庭来说,网络安全是一个尤为敏感和重要的话题。Debbie 强调,父母必须了解孩子在网上的活动。她打了一个生动的比方:“想象一下,你的孩子带一个你不认识的朋友回家,并直接把他带进自己的房间。你肯定会说‘这绝对不行!’。孩子在网上和陌生人互动,就如同把陌生人带进了家。”
在数字时代,陌生人通过手机和网络就能“闯入”孩子的世界。他们可能伪装成同龄人,甚至是机器人,意图进行操纵或欺骗。因此,父母的责任比以往任何时候都更加艰巨。Debbie 建议父母采取一些切实可行的措施,例如:
- 开诚布公地交流:与孩子讨论网络世界的危险。
- 监控设备:在必要时查看孩子的手机或电脑。
- 建立家庭规则:将电脑等设备放在客厅等公共区域;规定晚上必须上交手机。
以人为本的隐私设计:将控制权交还用户
“以人为本的隐私”核心在于让用户对自己的数据拥有更多控制权。Debbie 解释说,早期的互联网架构将计算能力集中在大型公司,但如今个人设备的处理能力已足够强大。这意味着许多数据处理可以在本地完成,而无需上传到云端。
理想的模式是“即时”和“最小化”数据共享。例如,当进行一项交易时,用户只分享完成该交易所必需的最少信息,而不是将所有数据都倒入一个巨大的数据池中任由他人使用。更关键的是,用户应该有权“被遗忘”。然而,当前的数据系统架构天生就是为了“记住”而非“忘记”,这使得删除数据变得异常困难。Debbie 提到她 20 年前在华盛顿特区的 CVS 药店账户,至今仍被保留,这充分说明了企业长期保留数据的风险。
AI时代的挑战:透明度与数据生命周期管理
人工智能的兴起给隐私带来了新的、更严峻的挑战。Debbie 指出,首要挑战是透明度。许多公司本就不清楚数据在内部的流向,而 AI 的复杂性使这个问题雪上加霜。
她强调,企业必须从“摇篮到坟墓”的整个生命周期来管理数据。这意味着数据不仅有其产生和使用的阶段,也应该有明确的“生命终点”。长期保留不再具有商业价值但具有高隐私风险的“遗留数据”,是导致许多数据泄露事件的根本原因。
Debbie 以推特(Twitter)的案例说明了数据二次使用的风险。推特曾鼓励用户开启多因素身份验证,并为此收集了用户的额外信息。然而,这些本应用于安全目的的数据,后来却被营销部门用于广告投放,这显然违背了数据收集的初衷,导致公司陷入麻烦。这个例子警示我们,企业必须关注数据的“沿袭”(lineage),即数据在整个生命周期中的流动和使用情况,而不仅仅是初始的收集环节。
隐私的未来:去中心化是关键战场
展望未来五年,Debbie 认为隐私与新兴技术之间最大的战场将围绕数据的去中心化展开。
目前,我们登录一项服务(如谷歌),我们的数据就会在旗下的多个服务之间共享。未来,个人设备本身可能会成为一个“数据银行”。用户将不再需要将所有信息都交给一个“母舰”式的中央服务器,而是通过自己的设备作为中介,仅在需要时授权分享特定的信息。
她举例说:“就像购买酒精饮品,你只需要证明自己年满 21 岁,而商家无需知道你的姓名、住址等其他信息。”这种模式将权力从大公司转移到个人手中。虽然这与当前主流的中心化服务模式背道而驰,但技术的发展已经使这种去中心化的设想成为可能。
正如 Luke 所补充的,将所有数据和生活都绑定在一个平台上存在巨大风险。他提到,有人的 YouTube 频道被封导致收入来源中断,还有人因谷歌账户被误封而失去了所有存储在云端的珍贵家庭照片。去中心化不仅保护了隐私,也增强了用户的数字自主权。
想要了解更多关于 Debbie Reynolds 的见解,你可以在 LinkedIn 上关注她(搜索 Data Diva Debbie Reynolds),访问她的网站 debbiereynoldsconsulting.com,或收听她在全球超过 123 个国家拥有听众的播客《Data Diva Talks Privacy》。
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